Мониторинг позиций товаров на Wildberries, Ozon и Маркете

Что показывает мониторинг позиций

• Место по каждому запросу. Впишите запросы, по которым покупатели ищут товар, - Эмпилот найдёт карточку в выдаче по популярности и запомнит место.
• История позиций. Каждая проверка ложится в график: видно, когда товар поднялся после смены фото или цены и когда начал проседать.
• Свои товары и конкуренты. Позиции конкурента по тем же запросам показывают, кто забирает верх выдачи и за счёт чего.
• Уведомления. «Позиция упала на N мест» и «товар выпал из выдачи» - в приложении и в Telegram. Порог просадки задаёте сами.
• Частота проверки - каждый час, раз в 3, 6, 12 часов или раз в сутки, отдельно для каждого товара.

Глубина поиска на площадках

Площадки отдают выдачу по-разному, поэтому и глубина поиска у каждой своя. Если товар дальше этой глубины, мы так и пишем: «дальше 300-го места».

Маркет открыто помечает рекламные места, поэтому для него Эмпилот показывает два числа: общее место и место без рекламы. Второе честнее говорит, как карточка ранжируется сама. У WB и Ozon признак рекламы в выдаче зашифрован - место одно, вместе с рекламой.

Как настроить за пару минут

1. Откройте «Отслеживание» в кабинете и добавьте товар - ссылкой или артикулом. Ключ API кабинета не нужен: позиции видны и у чужих товаров.
2. Впишите запросы через запятую: главный («термокружка»), уточнённые («термокружка 500 мл»), с назначением («термокружка для автомобиля»).
3. Выберите частоту проверки и порог: например, сообщать, если товар опустился на 10 мест и больше.
4. Привяжите Telegram в настройках уведомлений - просадка придёт сообщением с запросом и местами «было → стало».

Мониторинг позиций конкурентов

Поставьте на отслеживание 3-5 карточек, которые стоят выше вас по главному запросу. Через неделю видно, кто растёт: если конкурент поднялся одновременно со снижением цены - дело в цене; если цена та же, а выросли отзывы - в отзывах; если ничего не менялось, а карточка выросла - скорее всего, реклама или новые фото. Историю цены, отзывов и оценку продаж конкурента Эмпилот показывает рядом с позициями.

Чтобы видеть не отдельные карточки, а весь верх выдачи, поставьте на отслеживание нишу: выдача по запросу снимается каждый день, и видно новые товары в топе и кто из него выпал.

Почему позиция падает

• Цена. Конкуренты подешевели - карточка стала хуже по цене. Проверьте анализ цены: где вы против медианы прямых конкурентов.
• Наличие. Товар закончился на ближних складах - доставка дольше, и площадка опускает карточку.
• Отзывы и рейтинг. Свежий плохой отзыв или падение рейтинга заметно бьют по позициям.
• Реклама конкурентов. На WB и Ozon рекламные места не отличить от обычных - если вас вытеснили, проверьте ставки в своём биддере.
• Карточка. Сменили название, характеристики или главное фото - площадка пересчитывает релевантность. SEO карточек покажет, каких слов не хватает.
• Сезон. Спрос сместился на другие запросы - сравните позиции по нескольким формулировкам.

Позицию ищем в выдаче по популярности - так, как её видит покупатель без входа в аккаунт. У вошедшего покупателя площадка может показать персональную выдачу, и место будет другим.