Ответы на отзывы Яндекс Маркета с ИИ
Отзывы Маркета больше не надо открывать отдельно: они в общем списке, а ИИ готовит ответ.
Что умеет
- Неотвеченные отзывы Маркета вместе с отзывами WB и Ozon.
- Черновик ответа от ИИ: тон, подпись, правка перед отправкой.
- Автоответы только на хорошие отзывы - 4-5 ★ или только 5 ★.
Подключение
Нужен токен API из кабинета продавца Маркета. Им же Эмпилот загружает товары, продажи и остатки - для аналитики магазина.
Что писать в ответе
Короткая благодарность и одна конкретная деталь из отзыва работают лучше длинного шаблона. На претензию - извинение, решение и куда обратиться. Примеры - в статье как отвечать на отзывы.
Попробуйте Эмпилот бесплатно
3 дня тарифа «Бизнес» без карты. Демо-магазин покажет все возможности без ключей API.