Как отслеживать цены конкурентов на Wildberries, Ozon и Маркете
Мониторинг цен конкурентов - не про то, чтобы всегда быть дешевле. Он нужен, чтобы вовремя заметить, что рынок сдвинулся, и решить, отвечать ли - с цифрами, а не на глаз.
1. Кого отслеживать
Только прямых конкурентов: тот же товар, тот же объём или комплектация, похожий рейтинг. Похожий, но не тот товар (другой объём, набор, аксессуар) даёт ложные сигналы - его цена живёт своей жизнью.
- 5-10 карточек, которые стоят выше вас по главному запросу - их место вы хотите занять.
- 3-5 карточек рядом с вами в выдаче - с ними покупатель сравнивает вас прямо сейчас.
- Новичков, которые быстро растут: малое число отзывов и высокое место - кто-то вкладывается в рекламу или демпингует.
Найти прямых конкурентов быстрее всего через анализ цены: он соберёт выдачу, а ИИ отсеет похожие, но не те товары.
2. Как часто проверять
Раз в сутки достаточно для большинства ниш. Раз в несколько часов - если в нише работают репрайсеры и цены меняются днём, или вы сами отвечаете ценой. Каждый час - в сезон, на распродажах и в первые дни акций площадки. Проверять чаще, чем вы готовы реагировать, нет смысла.
3. Что смотреть кроме цены
| Что | Что это значит |
|---|---|
| Цена до скидки и скидка | конкурент вошёл в акцию площадки - цена, скорее всего, вернётся |
| Наличие | конкурент закончился - можно поднять цену или усилить рекламу |
| Прирост отзывов | живые продажи: снижение цены сработало или нет |
| Позиция по запросу | поднялся ли он после снижения цены |
| Новые продавцы на карточке (Ozon) | кто-то сел на тот же товар дешевле |
4. Когда отвечать ценой
- Проверьте, надолго ли. Скидка акции площадки длится дни - отвечать на неё снижением своей базовой цены не нужно.
- Посмотрите на продажи конкурента. Если после снижения прирост отзывов и движение остатка не изменились, покупатели этого не заметили.
- Посчитайте свою прибыль по новой цене. Комиссия и налог считаются от цены, логистика и себестоимость - нет: снижение на 10% может съесть половину прибыли. Проверьте в калькуляторе юнит-экономики.
- Решите, есть ли другой ответ. Лучшие фото, ответы на отзывы, реклама по узкому запросу иногда возвращают продажи дешевле, чем снижение цены.
5. Как автоматизировать
Вручную открывать карточки каждый день быстро надоедает, а таблица устаревает на следующий день. В Эмпилоте конкурентов добавляют ссылкой или кнопкой «Отслеживать» в расширении для браузера: цена, наличие, отзывы и позиции проверяются по расписанию - от раза в час до раза в сутки, - а изменения приходят в Telegram. Подробно по площадкам - Wildberries, Ozon, Маркет.
Если отвечать ценой нужно часто, это делает репрайсер: держит цену относительно конкурентов, но не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали от безубыточности.
Вопросы
Можно ли отслеживать цены конкурентов бесплатно?
Вручную - да: открывать карточки и записывать цены в таблицу. Это работает для 3-5 товаров. Для десятков карточек и проверки несколько раз в день нужен сервис мониторинга.
Нужен ли доступ к кабинету продавца, чтобы следить за конкурентами?
Нет. Цены, наличие, отзывы и позиции конкурентов видны в открытой витрине площадки - ключ API нужен только для данных вашего магазина.
Сколько конкурентов отслеживать?
На один свой товар - 5-15 прямых конкурентов. Больше обычно не нужно: решения принимаются по нескольким карточкам, которые реально забирают ваших покупателей.
Попробуйте Эмпилот бесплатно
3 дня тарифа «Бизнес» без карты. Демо-магазин покажет все возможности без ключей API.